Menu internetowe

Wyszukiwanie produktu

Język

Udział

Aktualności >>

Aktualności

Wiadomości firmy
Z powrotem

Ogłoszenie migracji danych Deye Cloud
Drogi Deye Użytkownicy chmur:

Szczęśliwego Nowego Roku 2024!

Aby zwiększyć poziom bezpieczeństwa danych, Deye Cloud zbudował własne centrum danych. Zgodnie z wyższym poziomem zasad ochrony danych, Deye Cloud migrował
Twoje dane zlokalizowane w danych Solarman International Centrum europejskich i amerykańskich centrów danych Deye Chmura oparta na własności regionalnej. Strona internetowa (www.deyecloud.com) i aplikacja aplikacji (Deye Cloud) z Deye Cloud został przełączony z danych Solarman Centrum do centrum danych Deye.

Twoje dane znajdujące się w Centrum danych Solarman China jeszcze nie został migrowany. Zaloguj się do Solarmana platforma do kontynuowania korzystania z tych danych. Jeśli chcesz Migruj swoje dane do danych europejskich i amerykańskich Centra, skontaktuj się z zespołem Deye Service.

Biorąc pod uwagę ochronę danych osobowych, my Migrowałem tylko informacjami użytkownika, który należy do Deye Chmura. Jeśli pewne tożsamości (takie jak tożsamość handlowa) Twoje konto należy do platformy Solarman, potrzebujesz Aby zalogować się do platformy Solarman, aby użyć tej tożsamości. Jeśli chcesz migrowatelu tożsamości do Deye Cloud, ty może: (1) Zarejestruj nowe konto i ustalić to tożsamość; lub (2) skontaktuj się z zespołem serwisowym Deye. Jeśli Twojego konta nie można zalogować do Deye Cloud, proszę Skontaktuj się z zespołem serwisowym Deye. Przyczyny są różne, w tym: (1) Twoje konto należy do Solarmana platforma, ale nie deye Cloud, w takim przypadku potrzebujesz zarejestrować nowe konto w Deye Cloud; lub (2) jest konflikt podczas migracji konta, co daje niezdolna do migracji. DEYE After Sales Service pomoże Ty jednolicie zajmujesz się tym problemem.

Jeśli niedawno zmodyfikowałeś hasło, spróbuj: (1) logowanie się z poprzednim hasłem; lub (2) Kontakt z zespołem serwisowym Deye. Biorąc pod uwagę różnicę własności aktywów między samodzielne stacje energetyczne i autoryzowane stacje mocy, Migrowaliśmy tylko twoje samodzielne rośliny. Jeśli to znajdziesz liczba roślin, które możesz wyświetlić lub operacja uprawnienia mają różnice, możesz wybrać jeden z tych Opcje: (1) Ustanowienie nowego zakładu opartego na sprzęcie numer seryjny; lub (2) skontaktuj się z twórcą roślin, aby Upoważnij tę elektrownię; lub (3) skontaktuj się z Deye Zespół serwisowy.

Jeśli podczas danych zaczepiałeś nową fabrykę okres, przyjemność: (1) przywrócenie planety lub (2) Kontakt z zespołem serwisowym Deye. Mapa układu rośliny nie została migrowana w trakcie proces migracji. Możesz albo: (1) Zaloguj się do Platforma Solarman do przeglądania tych danych; lub (2) poczekaj na podczas gdy później w Deye Cloud, tak jak Deye Cloud Opracuj narzędzia do migracji tego rodzaju danych w przyszły. Jeśli twoje urządzenie jest normalnie podłączone do sieci, ale Nie widzę aktualizacji w Deye Cloud, skontaktuj się z Deye Zespół serwisowy Fort Roubleshooting.

Ze względu na czas spędzony na migracji danych istnieje brakujące dane od 28 grudnia do 30 grudnia, które jest normalnym zjawiskiem. Możesz spróbować: (1) logowanie się do platforma Solarman do wyświetlania odpowiednich danych; lub (2) Kontakt z zespołem serwisowym Deye.

Deye Cloud będzie nadal dostarczać Ci zróżnicowane wrażenia użytkownika w oparciu o falowniki Deye i sprzęt do przechowywania energii, aby zapewnić deye Sprzęt daje pełną grę Max. wartość. Twój Cenne opinie są bardziej mile widziane!

Deyecloudteam


PREV：Deye & Solarity: Rozpocznij partnerstwo dla zrównoważonej UE
NEXT：Deye i Pedearth ogłaszają strategiczne partnerstwo na południowym Pacyfiku
Udział
Zalecenia dotyczące produktu
Zalecenia dotyczące wiadomości